KIPLO · INFORMATIONS
Confidentialité
Les données utiles au parcours. Et comment nous contacter à leur sujet.
Contact
Pour une question sur vos données ou une demande d’exercice de vos droits, écrivez à contact@kiplo.fr. Cette politique décrit la boutique actuellement accessible en mode test.
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Données utilisées
Le panier et les favoris restent dans votre navigateur. Lors d’un essai de commande, KIPLO conserve les articles, tailles et quantités, la session invitée, les coordonnées et l’adresse de livraison transmises par PayPal, les références et statuts de paiement, le brouillon de fabrication et les événements de suivi et d’e-mail.
Le panier et les favoris restent dans votre navigateur. Pour traiter une commande, KIPLO conserve les articles, tailles et quantités, la session invitée, les coordonnées et l’adresse de livraison transmises par PayPal, les références et statuts de paiement, la commande de fabrication et les événements de suivi et d’e-mail.
Une demande de rétractation ajoute le nom, l’e-mail indiqué, la référence de commande et la date de réception de la demande. Les outils d’administration sont réservés au compte propriétaire, avec mot de passe et double authentification. KIPLO ne stocke pas de numéro de carte ni de mot de passe PayPal.
Utilisation des données
Les données servent à réaliser les essais demandés, afficher leur suivi, traiter les demandes et sécuriser le parcours. La base utilisée pour ces essais et leur sécurité est l’intérêt légitime à préparer la boutique et prévenir les accès non autorisés. Aucune newsletter ni prospection commerciale n’est activée.
Les données nécessaires à la commande, au paiement, à la livraison et au service après-vente sont traitées pour exécuter le contrat. Les pièces devant être conservées pour des obligations comptables et fiscales relèvent de ces obligations légales. La sécurisation du site et la prévention de la fraude reposent sur l’intérêt légitime de KIPLO. Aucune newsletter ni prospection commerciale n’est activée.
Services utilisés
- Sites et Cloudflare : hébergement, stockage et sécurité.
- PayPal : paiement et adresse de livraison.
- Printful : fabrication, expédition et suivi fournisseur.
- Resend : envoi des e-mails de confirmation et de suivi.
- IONOS : boîte de contact KIPLO.
Les informations nécessaires aux brouillons sont transmises à Printful, même en mode test. Les confirmations d’essai sont envoyées à la boîte de test KIPLO ; elles ne sont pas adressées automatiquement à l’e-mail de l’acheteur Sandbox.
Les informations nécessaires à la fabrication et à la livraison sont transmises à Printful. Les confirmations et les notifications de suivi sont adressées à l’e-mail de l’acheteur transmis par PayPal, via Resend.
Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Aucune localisation exclusivement européenne des données n’est affirmée.
Conservation et accès
Les données des commandes et demandes d’essai sont conservées pendant la phase de test pour vérifier le fonctionnement et résoudre les incidents. Vous pouvez demander leur suppression à contact@kiplo.fr. L’expiration d’un accès ne supprime pas automatiquement la commande enregistrée.
Les données sont conservées pendant les durées nécessaires à la gestion des commandes, au service après-vente, aux obligations légales et à la défense des droits en cas de litige. Vous pouvez demander des précisions ou leur suppression à contact@kiplo.fr, sous réserve des obligations de conservation applicables. L’expiration d’un lien de suivi ne supprime pas automatiquement la commande.
La session invitée expire après 30 jours. Le lien personnel de suivi est valable 180 jours. Il ne permet d’accéder qu’à la commande concernée. Les listes de commandes et les outils de gestion sont réservés à l’administration KIPLO.
Votre navigateur
Un cookie technique protège la session invitée. Le panier et les favoris utilisent le stockage local. Le secret d’un lien de suivi et les références nécessaires au paiement peuvent être conservés dans le stockage de session. Vous pouvez effacer ces éléments dans les réglages de votre navigateur ; cela peut empêcher de retrouver une commande depuis ce navigateur.
Le site utilise les mécanismes techniques de connexion et de paiement de ses prestataires. Aucun outil publicitaire n’a été ajouté au code KIPLO.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, la portabilité de vos données. Contactez contact@kiplo.fr. Pour protéger vos informations, une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.