KIPLO · INFORMATIONS
Livraison et retours
Du dessin au coton. Puis jusqu’à vous.
Destinations
Le parcours KIPLO prévoit la France métropolitaine et les autres pays de l’Union européenne. L’outre-mer et les destinations hors Union européenne ne sont pas proposés.
Frais de livraison
| Un t-shirt | 4,90 € |
|---|---|
| Deux t-shirts ou plus | Offerte |
Essentiel, Bio ou les deux : la même règle s’applique.
Création + livraison chez vous
France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés estimés. Ce délai inclut l’impression du t-shirt et son transport. Pour une commande réelle, le délai applicable à votre destination sera indiqué avant paiement.
Le suivi
Le lien personnel de confirmation permet de retrouver la commande sans compte. Le parcours prévoit un e-mail à la mise en création, puis à l’expédition avec les informations de suivi. Pendant les essais, ces étapes sont simulées : aucun colis réel n’est envoyé et les e-mails sont réservés aux tests KIPLO.
Changer d’avis
Pour une vente réelle d’un modèle standard, vous disposez de 14 jours après réception pour notifier votre rétractation, puis de 14 jours pour renvoyer les articles. Les frais directs de retour pour changement d’avis sont à votre charge.
Contactez contact@kiplo.fr pour obtenir les instructions de retour. Les modalités de remboursement sont détaillées dans les conditions de vente.
Un problème avec un article ?
Écrivez à contact@kiplo.fr avec la référence de commande et une description du problème. Une photo peut aider, sans conditionner vos droits. Les frais d’un retour relevant d’une garantie légale ne sont pas à votre charge.